PRINCIPALI CONDIZIONI CONTRATTUALI

1. Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa.

2. Il pagamento delle singole forme di abbonamento avviene in via anticipata. I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito, con attivazione immediata, oppure con Bonifico bancario (in tal caso l’attivazione del servizio avverrà dopo alcuni giorni dipendenti dai tempi di valuta dei singoli istituti bancari)

3. Il servizio di Help-desk è a disposizione di tutti gli utilizzatori di Redigo per quanto concerne la segnalazione di eventuali anomalie e/o chiarimenti sull’utilizzo del prodotto stesso.

4. Il sistema prevede una assistenza telefonica aggiuntiva 5 giorni su 7 (Lun-Ven.) dalle ore 09:30 – 13:30 e dalle ore 14:30 – 19:30 per quanto concerne spiegazioni sul funzionamento del sistema e/o segnalazioni di eventuali anomalie. Il costo dell’assistenza telefonica è di € 250,00 mensili, ed il contratto di assistenza telefonica è anch’esso mensile.

5. Sia il servizio di Help-desk che il servizio di assistenza telefonica sono riservati esclusivamente per spiegazioni di carattere tecnico e/o funzionali inerenti le funzionalità presenti nel programma. Per quanto concerne eventuali migliorie e/o integrazioni del sistema può essere contattato il personale tecnico ai riferimenti forniti in fase contrattuale e gli eventuali interventi sul sistema mirati a particolari esigenze della clientela saranno preventivati e fatturati in separata sede con costi u.t (una tantum).

6. I prezzi ivi esposti sono quelli standard del listino di riferimento. La società 2RSTUDIO Ws si riserva il diritto di modificare tale listino a seconda di particolari condizioni o accordi specifici. I prezzi di tutte le tipologie di abbonamenti rimangono comunque immutati per un periodo minimo di 1 anno anche nel caso di abbonamenti di durata inferiore.

L’attivazione di qualsiasi forma di abbonamento implica sempre la sottoscrizione di apposito contratto che il personale di Redigo si occuperà di inviare anticipatamente alla prima attivazione del servizio.

Per ulteriori informazioni potete contattare 2RSTUDIO Web Solutions tramite email all’indirizzo info@2rstudio.it oppure visitare il sito web www.2rstudio.it.